Regulamin Archiwalny

 Sklep internetowy CARP GRAVITY.EU  prowadzony jest przez firmę  Pawła Szewca, Police 11, 56-320 Krośnice, REGON: 021135407 , NIP: 6951405248
 

DANE DO KONTAKTU:

Telefon kontaktowy:

tel. kom +48 693783603
GG 983557

Podczas zakupów z opcją przelew bankowy pieniądze należy wpłacać na numer konta:

PKO BP 
75 1020 5297 0000 1902 0140 2932

WARUNKI OGÓLNE

 
1. Po złożeniu zamówienia pracownik sklepu sprawdza czy wszystkie produkty są dostępne w magazynie. W większości przypadków stany magazynowe pokrywają się z ofertą sklepu Carp Gravity. Możliwa jest jednak sytuacja, w której zamówienie będzie zrealizowane częściowo z powodu niedostępności niektórych produktów. W takim wypadku każdy klient zostanie poinformowany o szczegółach zamówienia.

2. W przypadku jakichkolwiek zmian danych osobowych należy zaktualizować je samemu w panelu administracyjnym.  Aby usunąć dane osobowe z bazy danych sklepu należy zgłosić ten fakt wysyłając e-maila na adres carpgravity@carpgravity.eu

3. Ceny  towarów w sklepie mogą zmieniać się w zależności od wprowadzonych promocji oraz różnic w kursach walut.

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia w sklepie internetowym należy dokonać najlepiej po wcześniejszej rejestracji konta. Każdy, kto zarejestruje się w sklepie będzie miał dostęp do swoich danych a także możliwość śledzenia stanu swoich zamówień. Za każde złożone zamówienie będzie przyznawany bonus punktów, który będzie można wykorzystać podczas kolejnych zamówień. Więcej informacji o możliwości zbierania punktów za zamówienia w sklepie Carp Gravitypo zalogowaniu.

2.  Zamówienie telefoniczne  należy składać pod numerem telefonu:

 tel. kom +48 693783603

3. Zamówienia e-mailem proszę składać na adres: carpgravity@carpgravity.eu
Przy składaniu zamówienia należy podać:
- dane produktów: nazwy, kod, ilości oraz ceny
- dane do wysyłki (imię i nazwisko, ulica z dokładnym numerem oraz kod pocztowy i miejscowość)
- telefon kontaktowy
- adres e-mail

4. Minimalna kwota zamówienia (bez kosztów wysyłki) wynosi 30 złotych.
 
5. W trakcie realizacji zamówienia możliwe jest jego uzupełnienie bądź zmiany. Zmiany zamówienia należy przekazywać mailem lub telefonicznie o ile towar nie został wcześniej spakowany i wysłany. 
 
 

PŁATNOŚCI

1. Dostępne są następujące formy płatności:

- Pobranie (płatność przy odbiorze paczki)
- Przedpłata na konto

2. Przy dokonywaniu zakupów z opcją przedpłaty na konto bankowe, przelewu należy dokonać zaraz po jego złożeniu.  Potwierdzenia swojego zamówienia i jego realizację należy zawsze sprawdzać na swoim koncie po zalogowaniu się.

WYSYŁKA

1. Zamówiony towar z opcją za pobraniem jest wysyłany w terminie do 2 dni roboczych od chwili przyjęcia zamówienia. Czas ten może być znacząco krótszy, w sytuacji, gdy zamówiony towar znajduje się w magazynie, a podmiot, który przesyła paczki terminowo je dostarczy. Dlatego najlepszą formą zamawiania towaru jest zalogowanie się do sklepu Carp Gravity, gdyż na bieżąco są tam aktualizowane stany magazynowe i wtedy mamy największą pewność czy dany towar jest fizycznie dostępny w magazynie. Maksymalny czas oczekiwania na paczkę to 14 dni. W przypadku zakupu towarów specjalnych tylko na zamówienie, czas realizacji może ulec wydłużeniu w zależności od ilości napływanych zamówień. Kulki zanętowe proszę zamawiać na 2 tygodnie przed planowanym terminem dostarczenia przesyłki. 

2. Towar z opcją przedpłata na konto wysyłany jest po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.

3. Podczas odbioru przesyłki odbiorca powinien sprawdzić stan zewnętrzny opakowania (czy jest kompletne i nienaruszone).  W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki należy spisać w obecności kuriera firmy spedycyjnej protokół reklamacyjny i nie odbierać przesyłki oraz niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.

4. Odebranie uszkodzonej przesyłki uniemożliwia jej reklamację.

5. Za opóźnienie wynikłe z winy przewoźnika sklep nie odpowiada.

6. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich.

7. Wysyłamy również paczki za granice kraju.

ZWROTY PACZEK

 
1. Towar może być zwrócony w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru. Zwracany towar musi być zapakowany w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.

2. Zwrotom nie podlegają towary znajdujące się w promocji.

3. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.
 

RECEZNJE I KOMENTARZE w sklepie CARP GRAVITY.EU

1. W sklepie możliwe jest komentowanie i wystawianie recenzji o produktach. Proszę o zwięzłe odpowiedzi, które nikogo nie mogą obrażać i zawierać wulgaryzmów.
2. Recenzje o produktach mogą wystawiać tylko zalogowani klienci.
3. W przypadku wypowiedzi wulgarnych i obraźliwych sklep może udzielić klientowi ostrzeżenia, usunięcia zebranych punktów na zakupy lub zablokowania czy nawet usunięcia z bazy sklepu.